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日語進階課程 - 第9天:商務日語(一)

學習進度追蹤

  • 掌握基本商務禮儀
  • 學會電話應對技巧
  • 理解商務自我介紹
  • 完成商務對話練習
  • 建立商務日語基礎

一、商務日語概述

1. 商務日語的作用

  • 用於商務場合的專業語言
  • 強調禮貌和正式性
  • 練習問題: ```
    1. 商務日語の特徴を理解する
    2. 丁寧な表現の使い方
    3. 場面に応じた言葉遣い ```

例子:

  • 日本語:お世話になっております。
  • 英語:Thank you for your continued support.
  • 中文:感謝您的持續支持。
  • 練習:以下の文を商務日語に変換してください ```
    1. 謝謝您的幫助
    2. 請多多關照
    3. 感謝您的支持 ```

2. 使用商務日語的場合

  • 商務會議
  • 電話應對
  • 自我介紹
  • 練習問題: ```
    1. 様々な商務場面での表現
    2. 場面に応じた言葉遣い
    3. 適切な表現の選択 ```

例子:

  • 日本語:初めまして、よろしくお願いいたします。
  • 英語:Nice to meet you, I look forward to working with you.
  • 中文:初次見面,請多多指教。
  • 練習:以下の状況で商務表現を練習してください ```
    1. 初対面の挨拶
    2. 自己紹介
    3. 商談の開始 ```

二、商務日語的基本用法

1. 商務禮儀

  • 基本禮貌用語
  • 正式場合的行為舉止
  • 練習問題: ```
    1. 基本的な挨拶
    2. 丁寧な表現
    3. 場面に応じた振る舞い ```

例子:

  • 日本語:失礼いたします。
  • 英語:Excuse me.
  • 中文:打擾了。
  • 練習:以下の状況で礼儀表現を練習してください ```
    1. 会議室に入る時
    2. 上司に話しかける時
    3. 取引先との会話 ```

2. 電話應對技巧

  • 接聽和撥打電話的禮貌用語
  • 處理電話詢問和留言
  • 練習問題: ```
    1. 電話の受け方
    2. 電話のかけ方
    3. メッセージの取り方 ```

例子:

  • 日本語:ただいまおつなぎいたします。
  • 英語:I will connect you now.
  • 中文:我現在為您接通。
  • 練習:以下の状況で電話対応を練習してください ```
    1. 電話の受け答え
    2. 担当者への取り次ぎ
    3. 不在時の対応 ```

3. 商務場合的自我介紹

  • 自我介紹的結構
  • 強調專業背景和技能
  • 練習問題: ```
    1. 自己紹介の構成
    2. 専門性の強調
    3. 印象的な表現 ```

例子:

  • 日本語:私は営業部の田中です。
  • 英語:I am Tanaka from the sales department.
  • 中文:我是來自銷售部的田中。
  • 練習:以下の状況で自己紹介を練習してください ```
    1. 新入社員の挨拶
    2. 取引先との初対面
    3. 会議での自己紹介 ```

三、練習活動

1. 基本練習

將下列句子改寫為商務日語:

  1. 請多多指教。
  2. 我現在為您接通。
  3. 打擾了。
    • 練習問題: ```
  4. 文の変換練習
  5. 表現の確認
  6. 自然な表現の確認 ```

2. 情境對話

練習以下情境的對話:

  • 商務會議中的自我介紹
  • 電話應對的基本技巧
  • 商務禮儀的應用
  • 練習問題: ```
    1. ロールプレイの実施
    2. フィードバックの受講
    3. 改善点の確認 ```

3. 聽力練習

聽取並理解以下內容:

  • 商務會議中的對話
  • 電話應對的過程
  • 商務禮儀的應用
  • 練習問題: ```
    1. 会話の聞き取り
    2. 内容の理解
    3. 表現の確認 ```

四、常見錯誤與注意事項

1. 常見錯誤

  • 使用不當的禮貌用語
  • 不清晰的表達
  • 忽略文化差異
  • 改善方法: ```
    1. 丁寧語の正しい使い方
    2. 明確な表現の練習
    3. 文化の理解 ```

2. 使用建議

  • 注意禮貌和正式性
  • 保持表達的清晰和簡潔
  • 理解文化背景
  • 具體建議: ```
    1. 場面に応じた表現の選択
    2. 簡潔な文章の作成
    3. 文化の理解と尊重 ```

五、課後作業

1. 書面作業

  1. 撰寫一封商務郵件
  2. 寫一篇商務會議的對話
  3. 整理本節課學習的商務用語
    • 練習問題: ```
  4. メールの作成
  5. 会話文の作成
  6. 用語の整理 ```

2. 口語練習

  1. 錄製一段商務會議的發言
  2. 與同學進行角色扮演練習
  3. 觀看商務日語影片,找出其中的商務用語
    • 練習問題: ```
  4. 発言の録音
  5. ロールプレイ
  6. 表現の分析 ```

六、補充資源

1. 推薦學習材料

  • 商務日語教材
    • 「ビジネス日本語会話」
    • 「実践ビジネス日本語」
    • 「ビジネスメールの書き方」
  • 商務郵件寫作指南
    • 「ビジネスメール完全マニュアル」
    • 「実践ビジネス文書作成」
  • 線上學習資源
    • NHKビジネス日本語
    • ビジネス日本語.com
    • 日本語教育支援協会

2. 實用網站

  • 商務日語學習網站
    • ビジネス日本語.com
    • 日本語教育支援協会
    • ビジネス日本語教育研究会
  • 商務禮儀論壇
    • ビジネスマナー.com
    • 日本ビジネス文化協会
    • 国際ビジネスコミュニケーション協会

七、下節課預告

下節課將學習商務日語的進階內容,請預習相關內容。

學習效果評估

  1. 自我評估表
    • 掌握基本商務禮儀
    • 學會電話應對技巧
    • 理解商務自我介紹
    • 能夠進行商務對話
    • 建立商務日語基礎
  2. 定期測驗
    • 商務禮儀測驗
    • 電話應對測驗
    • 自我介紹測驗
  3. 學習成果指標
    • 表達準確度
    • 場合適切性
    • 對話流暢度
    • 實際應用能力

學習要點總結

  1. 理解商務日語的基本用法
  2. 掌握電話應對技巧
  3. 能夠在商務場合中使用適當的語言
  4. 注意避免常見錯誤
  5. 通過大量練習鞏固所學內容

記住:商務日語的學習需要大量實踐,建議在日常生活中多觀察、多練習,逐漸培養語感。

本文章以 CC BY 4.0 授權