日語對話 - 點餐、問路、結帳

一些生活中的情境對話，透過對話學習日常用語

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情境 1: 在咖啡店點餐

店員: いらっしゃいませ！ご注文はお決まりですか？
(irasshaimase! go-chuumon wa o-kimari desu ka?)
歡迎光臨！請問您決定好要點什麼了嗎？
Welcome! Have you decided what to order?

顧客: はい、アイスコーヒーをお願いします。
(hai, aisu koohii o onegai shimasu.)
好的，請給我冰咖啡。
Yes, I’d like an iced coffee, please.

店員: サイズはどうされますか？
(saizu wa dou saremasu ka?)
請問您需要什麼大小？
What size would you like?

顧客: Mサイズでお願いします。
(emu saizu de onegai shimasu.)
請給我中杯。
Medium size, please.

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店員: かしこまりました。お砂糖とミルクはお入れしますか？
(kashikomarimashita. o-satou to miruku wa o-ire shimasu ka?)
好的，請問需要加糖和牛奶嗎？
Got it. Would you like sugar and milk with that?

顧客: 砂糖だけお願いします。
(satou dake onegai shimasu.)
只要糖就好。
Just sugar, please.

店員: かしこまりました。少々お待ちください。
(kashikomarimashita. shoushou omachi kudasai.)
好的，請稍等。
Understood. Please wait a moment.

顧客: ありがとうございます。
(arigatou gozaimasu.)
謝謝。
Thank you.

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情境 2: 問路

路人: すみません、駅はどこですか？
(sumimasen, eki wa doko desu ka?)
不好意思，請問車站在哪裡？
Excuse me, where is the train station?

當地人: この道をまっすぐ行って、二つ目の信号を右に曲がってください。
(kono michi o massugu itte, futatsume no shingou o migi ni magatte kudasai.)
沿著這條路直走，第二個紅綠燈右轉即可。
Go straight down this road and turn right at the second traffic light.

路人: ありがとうございます！
(arigatou gozaimasu!)
非常感謝！
Thank you very much!

當地人: どういたしまして。気をつけて。
(dou itashimashite. ki o tsukete.)
不客氣，請小心。
You’re welcome. Take care.

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路人: 駅までどのくらいかかりますか？
(eki made dono kurai kakarimasu ka?)
到車站大概要多久？
How long does it take to get to the station?

當地人: 歩いて10分くらいです。
(aruite juppun kurai desu.)
走路大概10分鐘。
About 10 minutes on foot.

路人: ありがとうございます。
(arigatou gozaimasu.)
謝謝。
Thank you.

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情境 3: 在超市結帳

收銀員: 袋はご利用ですか？
(fukuro wa go-riyou desu ka?)
請問需要購物袋嗎？
Would you like a bag?

顧客: はい、お願いします。
(hai, onegai shimasu.)
好的，麻煩給我一個。
Yes, please.

收銀員: かしこまりました。お会計は500円です。
(kashikomarimashita. o-kaikei wa gohyaku en desu.)
好的，總共是500日圓。
Got it. That’ll be 500 yen.

顧客: はい、どうぞ。
(hai, douzo.)
好的，這是錢。
Here you go.

// Adding more details to the conversation

收銀員: ありがとうございます。ポイントカードはお持ちですか？
(arigatou gozaimasu. pointo kaado wa o-mochi desu ka?)
謝謝。請問有會員卡嗎？
Thank you. Do you have a loyalty card?

顧客: いいえ、持っていません。
(iie, motteimasen.)
沒有，我沒有。
No, I don’t.

店員: かしこまりました。500円のお返しです。またお越しくださいませ！
(kashikomarimashita. gohyaku en no o-kaeshi desu. mata o-koshi kudasaimase!)
好的。找您500日圓。歡迎再來！
Got it. Here is 500 yen change. Please visit us again!

顧客: ありがとうございます。
(arigatou gozaimasu.)
謝謝。
Thank you.

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文化小知識

在日本，點餐這件事其實也多少反映了日本服務業的習慣。
當你在咖啡店點餐時，店員通常會問你「サイズはどうされますか？」「お砂糖とミルクはお入れしますか？」，這些問題不只是「流程」，也是在確認你的需求，讓你可以選到最適合的飲料。
也因為這種對細節的在意，日本的服務給人的感覺就特別細緻、有溫度。

問路的時候，禮貌的開場其實很重要。
像你說「すみません、駅はどこですか？」的時候，那個「すみません」不只是「不好意思」，也是在向對方表達「打擾你了，但可以幫我一下嗎」的意思。
當對方回答你之後，說「ありがとうございます」也不只是「謝謝」，其實也代表「我記住了，真的很感謝你願意停下來幫我」的感覺。
這種對互動的細膩，讓日本的人際關係多了一層溫暖和尊重。

在超市結帳時，收銀員會問「袋はご利用ですか？」「ポイントカードはお持ちですか？」，這些問題也不只是「例行公事」。
像問購物袋，其實也反映了日本對環保的在意（很多地方購物袋要另外付費，鼓勵自備袋子）。
問會員卡，則是讓你可以累積點數、享受優惠，這種「為顧客著想」的服務態度，讓日本的購物體驗特別貼心。

所以，當你在練習這些日常對話時，不妨順便想想：這些句子通常會在什麼場合出現？背後的那種「氣氛」是什麼？
如果你能在對的時機，用出對的對話，不只可以更順利地完成日常任務，也比較不會跟日本人的習慣「對不上頻率」。
慢慢掌握這些小細節，你的日文會看起來更自然，你體驗到的日本文化也會變得更立體、更有趣。