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日語對話 - 購物與退換貨

發布於
作者 Ned Hsu 7 分鐘閱讀

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今天我們將學習購物和退換貨的對話：

  1. 進入商店與詢問商品
  2. 試穿與詢問尺寸
  3. 詢問價格與折扣
  4. 退換貨與退款
  5. 包裝與送貨

每個情境都包含日文原文、羅馬拼音、中文翻譯和英文翻譯，幫助您更好地理解和記憶。

學習小提醒

今天的對話是實用的購物用語，建議您：

  • 記住基本的購物句型
  • 熟悉常見的商品名稱
  • 了解日本商店的退換貨政策
  • 練習數字和價格的表達
  • 注意敬語的使用場合

讓我們一起開始今天的學習吧！

情境 1: 進入商店與詢問商品

商店入口

**A:** いらっしゃいませ。何かお探しでしょうか？
(irasshaimase. nanika o-sagashi deshou ka?)
歡迎光臨。請問您在找什麼商品嗎？
**Welcome. Are you looking for something?**


**B:** はい、このシャツのサイズを確認したいです。
(hai, kono shatsu no saizu o kakunin shitai desu.)
是的，我想確認這件襯衫的尺寸。
**Yes, I'd like to check the size of this shirt.**

重點句型

  • いらっしゃいませ。(irasshaimase) - 歡迎光臨
  • 何かお探しでしょうか？(nanika o-sagashi deshou ka?) - 請問您在找什麼商品嗎？
  • ～を確認したいです。(~o kakunin shitai desu) - 我想確認…

相關單字

  • 商品 (shouhin) - 商品
  • サイズ (saizu) - 尺寸
  • 色 (iro) - 顏色
  • 素材 (sozai) - 材質
  • 在庫 (zaiko) - 庫存

情境 2: 試穿與詢問尺寸

試穿

**A:** 試着室はこちらです。
(shichaku-shitsu wa kochira desu.)
試衣間在這邊。
**The fitting room is this way.**


**B:** このサイズで合いますか？
(kono saizu de aimasu ka?)
這個尺寸合適嗎？
**Does this size fit?**

重點句型

  • 試着室はこちらです。(shichaku-shitsu wa kochira desu) - 試衣間在這邊
  • このサイズで合いますか？(kono saizu de aimasu ka?) - 這個尺寸合適嗎？
  • ～を試着してもいいですか？(~o shichaku shite mo ii desu ka?) - 可以試穿…嗎？

相關單字

  • 試着室 (shichaku-shitsu) - 試衣間
  • 合う (au) - 合適
  • 大きい (ookii) - 大
  • 小さい (chiisai) - 小
  • ぴったり (pittari) - 剛好

情境 3: 詢問價格與折扣

價格

**A:** この商品はセール中で、20%オフです。
(kono shouhin wa seeru-chuu de, nijuu paasento ofu desu.)
這件商品正在特價，打八折。
**This item is on sale, 20% off.**


**B:** 税込みの価格はいくらですか？
(zeikomi no kakaku wa ikura desu ka?)
含稅價格是多少？
**What's the price including tax?**

重點句型

  • セール中です。(seeru-chuu desu) - 正在特價
  • 税込みの価格はいくらですか？(zeikomi no kakaku wa ikura desu ka?) - 含稅價格是多少？
  • ～%オフです。(~paasento ofu desu) - 打…折

相關單字

  • 価格 (kakaku) - 價格
  • 税込み (zeikomi) - 含稅
  • 割引 (waribiki) - 折扣
  • 特価 (tokka) - 特價
  • 定価 (teika) - 定價

情境 4: 退換貨與退款

退換貨

**A:** この商品を返品したいのですが。
(kono shouhin o henpin shitai no desu ga.)
我想退這件商品。
**I'd like to return this item.**


**B:** レシートはお持ちですか？
(reshiito wa o-mochi desu ka?)
您有收據嗎？
**Do you have the receipt?**

重點句型

  • 返品したいのですが。(henpin shitai no desu ga) - 我想退貨
  • レシートはお持ちですか？(reshiito wa o-mochi desu ka?) - 您有收據嗎？
  • 交換できますか？(koukan dekimasu ka?) - 可以換貨嗎？

相關單字

  • 返品 (henpin) - 退貨
  • 交換 (koukan) - 換貨
  • レシート (reshiito) - 收據
  • 返金 (henkin) - 退款
  • 保証書 (hoshousho) - 保證書

情境 5: 包裝與送貨

包裝

**A:** プレゼント用に包装をお願いします。
(purezento you ni housou o onegai shimasu.)
請幫我包裝成禮物。
**Please wrap it as a gift.**


**B:** かしこまりました。配送も承ります。
(kashikomarimashita. haisou mo uketamawarimasu.)
好的，我們也提供配送服務。
**I understand. We also offer delivery service.**

重點句型

  • 包装をお願いします。(housou o onegai shimasu) - 請幫我包裝
  • 配送も承ります。(haisou mo uketamawarimasu) - 我們也提供配送服務
  • 送料はいくらですか？(souryou wa ikura desu ka?) - 運費是多少？

相關單字

  • 包装 (housou) - 包裝
  • 配送 (haisou) - 配送
  • 送料 (souryou) - 運費
  • 配達 (haitatsu) - 送貨
  • ギフト (gifuto) - 禮物

文化小知識

在日本購物時，有一些重要的禮儀和習慣需要注意：

  1. 購物禮儀
    • 進入商店要說「失礼します」
    • 結帳時要說「お願いします」
    • 離開時要說「ありがとうございました」
    • 不要大聲喧嘩
  2. 退換貨政策
    • 一般7天內可以退換
    • 需要出示收據
    • 有些商品不能退換
    • 特價商品可能不能退換
  3. 付款方式
    • 現金和信用卡都通用
    • 有些商店只收現金
    • 可以使用電子支付
    • 可以要求分開結帳
  4. 包裝服務
    • 可以要求禮物包裝
    • 可以選擇包裝紙
    • 可以要求寫卡片
    • 可以要求配送
  5. 購物時間
    • 一般商店10:00-20:00
    • 便利商店24小時
    • 百貨公司較晚關門
    • 可以慢慢挑選
Language, Japanese
日語 Japanese
本文章以 CC BY 4.0 授權