日語對話 - 便利商店購物

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今天我們將學習便利商店的對話：

1. 購買商品
2. 詢問價格
3. 使用服務
4. 結帳付款
5. 退換貨

每個情境都包含日文原文、羅馬拼音、中文翻譯和英文翻譯，幫助您更好地理解和記憶。

學習小提醒

今天的對話是實用的便利商店用語，建議您：

• 記住基本的便利商店句型
• 熟悉常見的商品用語
• 了解日本便利商店的服務
• 練習表達需求
• 注意敬語的使用場合

讓我們一起開始今天的學習吧！

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情境 1: 購買商品

**顧客:** おにぎりはどこにありますか？
(onigiri wa doko ni arimasu ka?)
飯糰在哪裡？
**Where are the rice balls?**

**店員:** 冷蔵コーナーの奥にあります。
(reizou koonaa no oku ni arimasu.)
在冷藏區的裡面。
**They're in the back of the refrigerated section.**

**顧客:** 飲み物も同じ場所ですか？
(nomimono mo onaji basho desu ka?)
飲料也在同一個地方嗎？
**Are the drinks in the same place?**

**店員:** 飲み物はその隣の棚にございます。
(nomimono wa sono tonari no tana ni gozaimasu.)
飲料在旁邊的貨架上。
**The drinks are on the shelf next to it.**

**顧客:** 他におすすめの商品はありますか？
(hoka ni osusume no shouhin wa arimasu ka?)
還有其他推薦的商品嗎？
**Are there any other recommended products?**

**店員:** はい、こちらのサンドイッチも人気です。
(hai, kochira no sandoicchi mo ninki desu.)
有的，這款三明治也很受歡迎。
**Yes, this sandwich is also popular.**

**顧客:** ありがとうございます。
(arigatou gozaimasu.)
謝謝您。
**Thank you.**

**店員:** どういたしまして。
(dou itashimashite.)
不客氣。
**You're welcome.**

重點句型

• おにぎりはどこにありますか？(onigiri wa doko ni arimasu ka?) - 飯糰在哪裡？
• 冷蔵コーナーの奥にあります。(reizou koonaa no oku ni arimasu) - 在冷藏區的裡面
• 飲み物も同じ場所ですか？(nomimono mo onaji basho desu ka?) - 飲料也在同一個地方嗎？
• 他におすすめの商品はありますか？(hoka ni osusume no shouhin wa arimasu ka?) - 還有其他推薦的商品嗎？
• どういたしまして。(dou itashimashite) - 不客氣

相關單字

• おにぎり (onigiri) - 飯糰
• 冷蔵 (reizou) - 冷藏
• コーナー (koonaa) - 區域
• 商品 (shouhin) - 商品
• 棚 (tana) - 貨架
• 飲み物 (nomimono) - 飲料
• サンドイッチ (sandoicchi) - 三明治
• どういたしまして (dou itashimashite) - 不客氣

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情境 2: 詢問價格

**顧客:** このお弁当はいくらですか？
(kono obentou wa ikura desu ka?)
這個便當多少錢？
**How much is this bento box?**

**店員:** 580円です。
(gohyaku hachijuu en desu.)
580日圓。
**It's 580 yen.**

**顧客:** 税込みですか？
(zeikomi desu ka?)
含稅嗎？
**Is that including tax?**

**店員:** はい、税込みの価格です。
(hai, zeikomi no kakaku desu.)
是的，這是含稅價格。
**Yes, that's the price including tax.**

**顧客:** 割引はありますか？
(waribiki wa arimasu ka?)
有折扣嗎？
**Is there a discount?**

**店員:** 申し訳ありませんが、現在は割引はございません。
(moushiwake arimasen ga, genzai wa waribiki wa gozaimasen.)
很抱歉，目前沒有折扣。
**I'm sorry, but there are no discounts at the moment.**

**顧客:** ありがとうございます。
(arigatou gozaimasu.)
謝謝您。
**Thank you.**

**店員:** どういたしまして。
(dou itashimashite.)
不客氣。
**You're welcome.**

重點句型

• このお弁当はいくらですか？(kono obentou wa ikura desu ka?) - 這個便當多少錢？
• 580円です。(gohyaku hachijuu en desu) - 580日圓
• 税込みですか？(zeikomi desu ka?) - 含稅嗎？
• 割引はありますか？(waribiki wa arimasu ka?) - 有折扣嗎？
• どういたしまして。(dou itashimashite) - 不客氣

相關單字

• お弁当 (obentou) - 便當
• 価格 (kakaku) - 價格
• 税込み (zeikomi) - 含稅
• 税抜き (zeinuki) - 未稅
• 割引 (waribiki) - 折扣
• どういたしまして (dou itashimashite) - 不客氣

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情境 3: 使用服務

**顧客:** コピー機を使いたいのですが。
(kopiiki o tsukaitai no desu ga.)
我想使用影印機。
**I'd like to use the copy machine.**

**店員:** はい、こちらでお願いします。
(hai, kochira de onegai shimasu.)
好的，請在這裡使用。
**Yes, please use it here.**

**顧客:** 使い方を教えていただけますか？
(tsukaikata o oshiete itadakemasu ka?)
可以教我怎麼用嗎？
**Could you show me how to use it?**

**店員:** はい、まずこのボタンを押してください。
(hai, mazu kono botan o oshite kudasai.)
好的，請先按這個按鈕。
**Yes, please press this button first.**

**顧客:** その後はどうすればいいですか？
(sono ato wa dou sureba ii desu ka?)
之後該怎麼做？
**What should I do next?**

**店員:** 次に、用紙をセットして、スタートボタンを押してください。
(tsugi ni, youshi o setto shite, sutaato botan o oshite kudasai.)
接下來，放入紙張，然後按下開始按鈕。
**Next, set the paper and press the start button.**

**顧客:** ありがとうございます。
(arigatou gozaimasu.)
謝謝您。
**Thank you.**

**店員:** どういたしまして。
(dou itashimashite.)
不客氣。
**You're welcome.**

重點句型

• コピー機を使いたいのですが。(kopiiki o tsukaitai no desu ga) - 我想使用影印機
• こちらでお願いします。(kochira de onegai shimasu) - 請在這裡使用
• 使い方を教えていただけますか？(tsukaikata o oshiete itadakemasu ka?) - 可以教我使用方法嗎？
• その後はどうすればいいですか？(sono ato wa dou sureba ii desu ka?) - 之後該怎麼做？
• どういたしまして。(dou itashimashite) - 不客氣

相關單字

• コピー機 (kopiiki) - 影印機
• 使い方 (tsukaikata) - 使用方法
• サービス (saabisu) - 服務
• 料金 (ryoukin) - 費用
• 説明 (setsumei) - 說明
• ボタン (botan) - 按鈕
• 用紙 (youshi) - 紙張
• どういたしまして (dou itashimashite) - 不客氣

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情境 4: 結帳付款

**顧客:** お会計をお願いします。
(okaikei o onegai shimasu.)
請幫我結帳。
**I'd like to pay, please.**

**店員:** 合計で1,280円になります。
(goukei de sen nihyaku hachijuu en ni narimasu.)
總共是1,280日圓。
**That will be 1,280 yen in total.**

**顧客:** カードで支払えますか？
(kaado de shiharaemasu ka?)
可以刷卡嗎？
**Can I pay by card?**

**店員:** はい、クレジットカードも電子マネーも使えます。
(hai, kurejitto kaado mo denshi manee mo tsukaemasu.)
是的，可以使用信用卡和電子錢包。
**Yes, you can use credit cards and electronic money.**

**顧客:** 領収書をいただけますか？
(ryoushuusho o itadakemasu ka?)
可以給我收據嗎？
**Could I have a receipt?**

**店員:** はい、こちらが領収書です。
(hai, kochira ga ryoushuusho desu.)
好的，這是收據。
**Yes, here is your receipt.**

**顧客:** ありがとうございました。また来ます。
(arigatou gozaimashita. mata kimasu.)
謝謝您。我會再來。
**Thank you. I'll come again.**

**店員:** ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
(arigatou gozaimashita. mata no okoshi o omachi shite orimasu.)
謝謝您。期待您再次光臨。
**Thank you very much. We look forward to your next visit.**

重點句型

• お会計をお願いします。(okaikei o onegai shimasu) - 請幫我結帳
• 合計で～円になります。(goukei de ~en ni narimasu) - 總共是…日圓
• カードで支払えますか？(kaado de shiharaemasu ka?) - 可以刷卡嗎？
• 領収書をいただけますか？(ryoushuusho o itadakemasu ka?) - 可以給我收據嗎？
• どういたしまして。(dou itashimashite) - 不客氣

相關單字

• 会計 (kaikei) - 結帳
• 合計 (goukei) - 總計
• 支払い (shiharai) - 付款
• カード (kaado) - 信用卡
• 現金 (genkin) - 現金
• 領収書 (ryoushuusho) - 收據
• 電子マネー (denshi manee) - 電子錢包
• どういたしまして (dou itashimashite) - 不客氣

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情境 5: 退換貨

**顧客:** この商品を返品したいのですが。
(kono shouhin o henpin shitai no desu ga.)
我想退這件商品。
**I'd like to return this product.**

**店員:** レシートをお持ちですか？
(reshiito o omochi desu ka?)
您有收據嗎？
**Do you have the receipt?**

**顧客:** はい、こちらです。
(hai, kochira desu.)
是的，在這裡。
**Yes, here it is.**

**店員:** 申し訳ありませんが、生鮮食品は返品できません。
(moushiwake arimasen ga, sensei shokuhin wa henpin dekimasen.)
抱歉，生鮮食品不能退貨。
**I'm sorry, but we cannot accept returns on fresh food items.**

**顧客:** 交換は可能ですか？
(koukan wa kanou desu ka?)
可以換貨嗎？
**Is an exchange possible?**

**店員:** はい、未開封であれば交換可能です。
(hai, mikaifuu de areba koukan kanou desu.)
是的，如果未開封的話可以換貨。
**Yes, if it's unopened, an exchange is possible.**

**顧客:** ありがとうございます。
(arigatou gozaimasu.)
謝謝您。
**Thank you.**

**店員:** どういたしまして。
(dou itashimashite.)
不客氣。
**You're welcome.**

重點句型

• この商品を返品したいのですが。(kono shouhin o henpin shitai no desu ga) - 我想退這件商品
• レシートをお持ちですか？(reshiito o omochi desu ka?) - 您有收據嗎？
• 交換は可能ですか？(koukan wa kanou desu ka?) - 可以換貨嗎？
• どういたしまして。(dou itashimashite) - 不客氣

相關單字

• 返品 (henpin) - 退貨
• レシート (reshiito) - 收據
• 交換 (koukan) - 換貨
• 可能 (kanou) - 可能
• 期間 (kikan) - 期間
• 生鮮食品 (sensei shokuhin) - 生鮮食品
• 未開封 (mikaifuu) - 未開封
• どういたしまして (dou itashimashite) - 不客氣

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文化小知識

小故事：田中さんのコンビニ体験

田中太郎さんは、友人と一緒に日本のコンビニを訪れました。初めてのコンビニ体験に少し緊張していましたが、スタッフの親切な対応で安心しました。

商品探しの準備： 田中さんはおにぎりを探すために、スタッフに「おにぎりはどこにありますか？」と尋ねました。スタッフは「冷蔵コーナーの奥にあります」と教えてくれました。

価格の確認： 田中さんはお弁当の価格を知るために、「このお弁当はいくらですか？」と尋ねました。スタッフは「580円です」と答えました。

サービスの利用： 田中さんはコピー機を使用するために、「コピー機を使いたいのですが」と尋ねました。スタッフは使用方法を丁寧に説明してくれました。

お会計： 楽しい一日が終わり、田中さんは「お会計をお願いします」と伝え、カードで支払いを済ませました。スタッフは「またのお越しをお待ちしております」と笑顔で送り出しました。

返品の確認： 田中さんは「この商品を返品したいのですが」と尋ね、スタッフは返品条件を丁寧に説明してくれました。田中さんは日本のサービスの細やかさに感心しました。

小故事：山田さんのコンビニ文化体験

山田花子さんは、日本のコンビニ文化に興味がある外国人留学生です。今日は日本のコンビニを訪れ、その文化を学びました。

日本のコンビニ文化の特徴： 山田さんはスタッフに「日本のコンビニ文化の特徴は何ですか？」と尋ねました。スタッフは「日本では、事前に商品を確認し、価格やサイズの選択ができます」と説明してくれました。

商品選択について： 山田さんは「おすすめはありますか？」と伝えると、スタッフが丁寧に説明してくれました。山田さんは日本のサービスの細やかさに感心しました。

料金システムについて： 山田さんは「お会計をお願いします」と尋ねると、スタッフは「合計で1,280円になります」と教えてもらいました。山田さんは日本の料金システムの明確さに感心しました。

サービスの過程と連絡： 山田さんは「この商品を返品したいのですが」と尋ねると、スタッフは快く対応してくれました。また、サービス中にリラックスできることに感心しました。

支払いシステム： 山田さんは「クレジットカードで支払えますか？」と尋ねると、「はい、クレジットカードも電子マネーも使えます」と教えてもらいました。山田さんは日本の便利な支払いシステムに感心しました。

文化のポイント

1. 事前確認の重要性 日本のコンビニでは、事前に商品や料金を確認することで、スムーズにサービスを受けることができます。特に人気のあるコンビニでは、事前確認が推奨されます。

2. 商品の選択肢 日本のコンビニでは、さまざまな商品を選ぶことができます。利用目的に応じて、最適な商品を選ぶことが大切です。

3. 料金システムの明確さ 日本では、サービスごとに明確な料金が設定されており、事前に確認することができます。安心してサービスを受けるために、料金を確認することが重要です。

4. サービスの過程と連絡 日本では、サービスの過程や時間について事前に説明があり、終了後には連絡をもらうことができます。安心してサービスを受けることができます。

5. 支払い方法の多様性 日本のコンビニでは、現金やクレジットカードなど、さまざまな支払い方法が利用できます。便利な支払い方法を選ぶことで、スムーズに手続きを進めることができます。